– تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات تیم ارزانچی میباشد.
– استفاده و شست و شوی محصول به منزله عدم وجود مشکل و رضایت خریدار تداعی میشود و تیم ارزانچی دیگر مسئولیتی در قبال خریدار ندارد.
– پس از انتخاب طرح میبایست موجودی طرح از كارشناس های فروش گرفته شود، گاهاً ممکن است بدلیل محدودیت پارچه طرح مدنظر و اولویت ها در زمان واریز ، طرح انتخابی شما به اتمام رسیده باشد و نیاز به تغییر طرح اولیه داشته باشید.
– پس از واریز وجه به شماره كارت آقای حاجیها، به آدرس اینترنتی زیر رفته و فرم ثبت سفارش را تکمیل فرمائید تا سفارش شما به جریان كاری بیفتد.
https://B2n.ir/sabte-sefaresh
– پیش از تکمیل فرم ثبت سفارش نیازمند به ایجاد حساب كاربری در سایت میباشید ، اگر از قبل حساب كاربری دارید، وارد حساب كاربری شده و سپس فرم ثبت سفارش را تکمیل نمائید.
– مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده شركتهای حمل ونقل میباشد. تیم ارزانچی در خصوص ارسال سفارشات موظف است كه در سریع ترین زمان ممکن به بهترین روش ممکنه عمل كند.
– مدت زمان ارسال كالا بسته به سفارشات از ٣ تا ٣٠ روزه كاری متغیر میباشد . سفارشات آماده در انبار كمتر از یک هفته كاری ارسال می‌شود.
– تیم ارزانچی مسئولیتی در قبال آدرس مندرج در فرم ثبتی خریدار ندارد، در صورت برگشت بسته، هزینه ارسال مجدد با خریدار می‌باشد.
– همچنین در نوشتن كد محصول درخواستی دقت كنید ،اگر سفارشی دارید كه با عکس تفاوت دارد حتما با كارشناس فروش این موضوع را مطرح نمایید تا از بروز مشکل جلوگیری شود. در صورتی كه كالای ارسال شده با كد ثبتی مطابقت داشته اما طرح مدنظر خریدار نبوده ، تیم ارزانچی مسئولیتی ندارد.
– در هنگام دریافت سفارش ، خریدار “موظف” به كنترل بسته بندی سفارش میباشد تا در صورتی كه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مأمور شركت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه كرده و از دریافت كالا خودداری نماید و مراتب حداكثر ظرف 24 ساعت به تیم ارزانچی اطلاع داده شود تا تیم ارزانچی بتواند پیگیری های لازم را انجام دهد.
– از دریافت كالا در صورت وجود ایراد فیزیکی بسته بندی و خیس بودن بسته جدا “خودداری” كنید.
– خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، تا 24 ساعت كاری شرح اشکال را به تیم ارزانچی اعلام نماید.
– در صورت تاخیر در اعلام مشکل ، تیم ارزانچی مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
– خریدار محترم دقت بفرمائید اگر كالایی مشکل داشته باشد و شما از كالا استفاده كنید یا بنا به دل سوزی یا هر دلیلی شست و شوی نقطه ای یا كلی انجام دهید ، با تمام شرمندگی از سوی تیم ارزانچی آن كالا دیگر هیچ ضمانتی ندارد.
– تصاویر موجود در سایت و صفحات شبکه اجتماعی از حیث نمایش طرح می باشد، گاهاً ممکن است ملحفه ها (رویه بالش و رویه تشک) با تصویر تبلیغ شده مغایرت داشته باشد ، این مغایرت برای طرح هایی هستند كه لحاف آنها 2 رویه متفاوت از هم دارند كه در این صورت ملحفه ها ممکن است از طرف دیگر لحاف ارسال شود.
– در خرید غیرحضوری، وجود چند درصد مغایرت رنگ كالای تبلیغ داده شده با كالای ارسال شده وجود دارد.
– در صورت انصراف خریدار برای عودت كالا پس از دریافت كالا ،خریدار موظف است كالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته بندی كرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس تیم ارزانچی ارسال نماید ؛ در صورت آسیب رسیدن به كالا در حین حمل در صورتیکه كالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
– ضرورت دارد قبل از عودت كالا با كارشناس فروش هماهنگی انجام شود.
– در صورت وجود مغایرت مشخصات كالای ارسال شده با مشخصات درخواستی خریدار ، هزینه تعویض كالا به خریدار پرداخت می‌شود.
– خریدار برای ارسال بسته فقط از طریق شركت پست ملی و یا پیک ( برای آدرس های داخل تهران ) اقدام نماید، از ارسال بسته با شركت های حمل و نقل دیگر جداً خودداری نمائید .
– كالاهای بازگشتی توسط كارشناس با كمک دستگاه UV بازنگری می شوند ، از عودت كالای استفاده شده یا شسته شده جداً خودداری فرمائید.
– در صورت ارسال كالای استفاده شده یا شسته شده از سوی خریدار، كالا با هزینه خریدار به آدرس ایشان ارسال می‌شود.
– در صورت نیاز به عودت وجه، طبق دستور پلیس فتا، تنها به حسابی كه از آن حساب كالا خریداری شده است وجود دارد و تیم ارزانچی از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
– در صورت لغو سفارش، تیم ارزانچی ٨ الی ١٨ روز كاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد.
– وجه فقط به همان حسابی كه پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود.
– ارائه شماره شبا / كارت از سوی خریدار برای عودت وجه الزامی است .
– ارائه شماره شبا / كارت از سوی خریدار برای عودت وجه الزامی است .
– طرح‌های سفارشی و یا سفارشات با ابعاد غیر استاندارد شامل تعویض و یا بازگشت نمی‌شود.
– در صورت درخواست كنسلی سفارش یا تعویض طرح پس از دریافت كالا مبلغ 2٠٠ هزار تومان از مبلغ كل پرداختی كسر می‌شود. این پروسه ممکن است تا چند روزه كاری زمان نیاز داشته باشد.
– كالای عرضه شده كالای بهداشتی می‌باشد، در صورت نیاز به برگشت كالا از شستن و یا استفاده از محصول پرهیز كنید ،در غیر این صورت تیم ارزانچی هیچ تعهدی نسبت به خریدار محترم ندارد.
– خرید آنلاین از تیم ارزانچی از طریق سایت www.arzanchi.com امکان پذیر است.
– فعالیت تیم ارزانچی در اینستاگرام با اكانت‌های زیر می‌باشد:
arzanchipeygiri@
arzanchiparche@
arzanchiharaj@
arzanchi@
– كانال تلگرامی تیم ارزانچی با آیدی https://t.me/arzanchi فعالیت دارد.
– لطفا تیم ارزانچی را تنها از حساب های رسمی دنبال كنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند تیم ارزانچی پیگرد قانونی خواهد داشت.